Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les avis suivants fournissent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données par lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données listée sous ce texte.

Collecte des données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez les coordonnées de l'exploitant du site web dans la section "Informations sur le responsable du traitement" de cette déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site web.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d'assurer une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ces questions ou d'autres questions sur le sujet de la protection des données.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse. Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse se trouvent dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Cela peut inclure, sans s'y limiter, les adresses IP, les demandes de contact, les données méta et de communication, les données contractuelles, les coordonnées, les noms, le trafic du site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe est effectué dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6 par. 1 lit. b RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD). Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'Art. 6 par. 1 lit. a RGPD et du § 25 par. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et suivra nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant :

publitec GmbH
Maxstrasse 75
45127 Essen

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par le droit de la protection des données, qui garantit que ce service ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et en conformité avec le RGPD.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Mention concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

FERGO Armaturen GmbH
Blindeisenweg 31
41468 Neuss
Téléphone : +49-2131-1539280
E-mail : info@fergo.eu

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d'une durée de conservation plus spécifique dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, les délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront effacées lorsque ces raisons ne s'appliqueront plus.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'Art. 6 par. 1 lit. a RGPD ou de l'Art. 9 par. 2 lit. a RGPD si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'Art. 9 par. 1 RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'Art. 49 par. 1 lit. a RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via l'empreinte numérique de l'appareil), le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'Art. 6 par. 1 lit. b RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'Art. 6 par. 1 lit. c RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'Art. 6 par. 1 lit. f RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Mention concernant le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Entre autres, nous utilisons des outils d'entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés du point de vue de la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de remettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager de recours juridique contre cela. Il ne peut donc pas être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données situées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques et au marketing direct (Art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ SE TROUVE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION SELON L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS DE MARKETING ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, PAR. 2, RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire un recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les faire transférer à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Informations, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou d'effacement de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin et pour d'autres questions sur le sujet des données personnelles.
Droit à la limitation du traitement Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles est/était illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de l'effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de l'effacement.
Si vous avez fait opposition conformément à l'Art. 21, par. 1 RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées - à part leur stockage - qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits légaux, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans votre ligne de navigateur. Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation de mention légale pour envoyer du matériel publicitaire et d'information non expressément demandé. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des spams.

4. Collecte des données sur ce site web

Cookies

Nos pages internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données et n'endommagent pas votre terminal. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de sociétés tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein de sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'Art. 6, par. 1, lit. f RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (Art. 6, par. 1, lit. a RGPD et § 25, par. 1 TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. Vous pouvez savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journal du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données est basée sur l'Art. 6 par. 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime dans la présentation techniquement sans erreur et l'optimisation de son site web - à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'Art. 6, par. 1, lit. b RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6, par. 1, lit. f RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6, par. 1, lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après avoir traité votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'Art. 6, par. 1, lit. b RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (Art. 6, par. 1, lit. f RGPD) ou sur votre consentement (Art. 6, par. 1, lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur ce site web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utiliserons les données saisies à cette fin que dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies en totalité. Sinon, nous rejetterons l'inscription. Pour les changements importants, par exemple dans le cadre de l'offre ou en cas de changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.
Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisation établie par l'inscription et, si nécessaire, pour l'initiation de contrats supplémentaires (Art. 6, par. 1, lit. b RGPD).
Les données collectées lors de l'inscription seront stockées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur ce site web, puis seront supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager Nous utilisons le Google Tag Manager.
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés via lui. Cependant, le Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L'utilisation du Google Tag Manager est basée sur l'Art. 6, par. 1, lit. f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'Art. 6, par. 1, lit. a RGPD et du § 25, par. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

6. Plugins et outils

Google Fonts (hébergement local) Ce site utilise les polices dites "Google Fonts", fournies par Google, pour un affichage uniforme des polices. Les Google Fonts sont installées localement. Il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google.
Plus d'informations sur Google Fonts peuvent être trouvées à
https://developers.google.com/fonts/faq
et dans la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Font Awesome (hébergement local)

Ce site utilise Font Awesome pour un affichage uniforme des polices. Font Awesome est installé localement. Il n'y a pas de connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l'adresse :
https://fontawesome.com/privacy

7. Commerce électronique et prestataires de paiement Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles dans le but d'établir, de structurer le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer l'utilisateur. La base juridique en est l'Art. 6, par. 1, lit. b RGPD.
Les données clients collectées seront supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des éventuels délais de conservation légaux existants. Les délais de conservation légaux restent inchangés. Transfert de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l'expédition de marchandises. Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données que le prestataire de services respectif nécessite pour remplir sa tâche seront divulguées. La base juridique en est l'Art. 6, par. 1, lit. b RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné le consentement correspondant conformément à l'Art. 6, par. 1, lit. a RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.